Warunki świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 18.08.2025

Pstroo Katarzyna Widawska, Tomasz Widawski spółka cywilna, NIP: 629 250 47 90, REGON: 522871067, 41-303 Dąbrowa Górnicza, ul. Działki 39C

zwanym dalej „Witryna” "Sprzedawca" "Sklep" oraz każda odmiana przez przypadki zaimka osobowego „my”) przyjmuje i realizuje zamówienia zgodnie z poniższymi Warunkami świadczenia usług.

 

Klient (każda osoba dokonująca zakupu) przed dokonaniem zamówienia powinna zapoznać się z Warunkami świadczenia usług oraz z polityką prywatności.


Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych

Zaznaczając kwadrat/checkbox: Zapoznałem się i akceptuję Warunki sprzedaży przy składaniu zamówienia w Koszyku na stronie www.pstroo.com Klient oświadcza, że podaje swoje dane dobrowolnie i że zapoznał się oraz akceptuje Warunkami świadczenia usług oraz politykę prywatności dostępną pod adresem: https://pstroo.com/policies/privacy-policy

 


Gwarancja i reklamacja towaru

Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, powstała wada lub utrata jakości możesz złożyć reklamację. 

1. Sprzedawca: Pstroo Katarzyna Widawska, Tomasz Widawski spółka cywilna, NIP: 629 250 47 90, REGON: 522871067, 41-303 Dąbrowa Górnicza, ul. Działki 39C ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.

2. Produkty oferowane przez Sklep posiadają gwarancję producenta. Czas udzielenia gwarancji to okres 24 miesięcy.

3. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności sprzedawanego Towaru z umową, gdy sprzedana przez niego rzecz jest dotknięta wadą zmniejszającą wartość rzeczy, użyteczność rzeczy, gdy rzecz nie ma właściwości, o których Sklep zapewniał w opisie produktu, gdy rzecz wydano w stanie niezupełnym, niekompletnym, a w chwili zawarcia umowy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta o niej nie wiedział.

4. Warunkiem zachowania prawa do skorzystania z reklamacji jest zawiadomienie o wadzie niezwłocznie po jej wykryciu. Reklamowany produkt należy wysłać na adres sklepu w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Klientowi przysługuje prawo do usunięcia wady, wymiany wadliwej rzeczy na inną, bez wady. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany następuje zwrot kosztów. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami.

5. Reklamowany Towar należy odesłać wraz z opisem reklamacji na adres: Katarzyna Widawska, 41-303 Dąbrowa Górnicza, ul. Działki 39C

Zakup kart podarunkowych

Regulamin zakupu kart podarunkowych znajdziesz tutaj.